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Nos ambitions et notre philosophie

À notre époque où les changements et les optimisations sont permanents, seules les entreprises innovantes et flexibles s’adaptent aux nouvelles conditions et offrent une vision innovante pour mieux préparer l’avenir.

LB MetallService AG surfe sur la tendance toujours plus populaire qui consiste à tout acheter auprès d’un seul fournisseur afin de réduire les coûts d’approvisionnement et d’externaliser les tâches, les services et la logistique – qui ne sont pas le cœur de métier des entreprises. Les fabricants et les fournisseurs exigent des quantités minimales trop importantes pour des applications spécifiques et proposent uniquement des produits standards. C’est là que la grande expérience en matière d’achats et de production de LB MetallService AG joue un rôle crucial et donne la capacité de réaliser seul ou avec ses partenaires ce que d’autres ne peuvent pas faire. Face à la complexité croissante des exigences en matière de produits et de logistique, notre objectif est de développer notre position sur le marché et d’être un partenaire de premier choix pour les métaux et les produits semi-finis de nos clients. Nous nous concentrons donc sur les 5 ambitions clés suivantes:

Satisfaction maximale des clients

Nous veillons à vous proposer toujours la meilleure qualité, le plus grand professionnalisme et le respect des délais et spécifications, en observant les dispositions légales. La satisfaction des clients est la clé de la réussite sur un marché national et international très concurrentiel. C’est pourquoi nous étudions avec lucidité les besoins actuels et futurs de nos clients, en adhérant à la philosophie du zéro-erreur.

Renforcer la compétitivité de nos clients

LB MetallService AG s’efforce d’apporter à ses clients des solutions personnalisées sur mesure en fonction de leurs contraintes économiques ou techniques. Issues de l’innovation ou de l’assistance technique en clientèle, ces solutions contribuent à renforcer les positions des clients sur leurs marchés ainsi que leur compétitivité. L’union fait la force.

Relations commerciales performantes et durables

La passion pour les métaux, la qualité et des solutions logistiques optimales motive chacun de nos collaborateurs. Chaque membre de l’organisation contribue par sa motivation et son savoir-faire à instaurer une relation de confiance, fiable et durable avec les clients et les fournisseurs.

Des collaborateurs sensibilisés à la qualité

La promotion et l’évolution de nos collaborateurs sont importantes pour nous. Tous les collaborateurs de LB MetallService AG, conscients de leurs responsabilités, s’engagent à répondre aux exigences des clients (qualité, service, délais, rapport qualité-prix). Nous vous garantissons une réaction rapide et flexible. La santé et la sécurité sont les priorités absolues sur le lieu de travail. Les ressources nécessaires doivent être utilisées efficacement et dans le respect de l’environnement.

Des valeurs communes

Nous partageons des valeurs communes. Nous agissons dans l’intérêt de l’entreprise. L’ouverture d’esprit, le respect mutuel et un comportement adapté sont des valeurs qui nous accompagnent en permanence dans notre travail quotidien. La fiabilité et l’honnêteté préservent notre crédibilité et notre intégrité. Nous assumons l’entière responsabilité de nos choix pour l’entreprise et pour l’environnement.